1.  ماذا يكون إسنا الأحجار الكريمة & يُسلِّم صنع المجوهرات محل معروف ب؟  

نحن متخصص في عالية الجودة، مصنوع يدويًا مجوهرات صنع مع غالي جواهر و المواد. تم تصميم كل قطعة لتعكس الأناقة الخالدة والحرفية الاستثنائية.

 

2.   يفعل أنت يعرض التخصيص خدمات؟ 

نعم، نحن يعرض مصمم حسب الطلب مجوهرات خدمات. أنت يستطيع عمل مع ملكنا خبير المصممين ل يخلق قطعة فريدة من نوعها مصممة خصيصًا لتناسب تفضيلاتك.

 

3.  ماذا مواد يفعل أنت يستخدم ل لك مجوهرات؟  

نحن يستخدم أ واسع يتراوح ل مواد، مشتمل ذهب، فضي، البلاتين، و أ متنوع ل أحجار كريمة طبيعية. تجدون تفاصيل كل منتج على صفحة المنتج.

 

4.  كيف يفعل أنا مكان أ طلب على لك موقع إلكتروني؟  

ل مكان أ طلب، تصفح ملكنا مجموعة ، يختار لك مرغوب أغراض، يضيف هم ل ال عربة، ثم انتقل إلى الدفع. اتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة لإتمام عملية الشراء بأمان.

 

5.  ماذا قسط طُرق يفعل أنت يقبل؟  

نحن يقبل عديد قسط طُرق، مشتمل الائتمان/الخصم بطاقات، باي بال، و آخر خيارات دفع آمنة عبر الإنترنت. ستجد طرق الدفع المُحددة عند إتمام عملية الشراء.

 

6.  يفعل أنت سفينة دوليا؟  

نعم، نحن يعرض في جميع أنحاء العالم شحن. توصيل الأوقات و التكاليف يتغير اعتمادا على على ال الوجهة، وأي رسوم جمركية أو ضرائب مطبقة هي مسؤولية العميل.

 

7.  كيف طويل يفعل التسليم يستغرق؟  

ل طلبات داخل ال الإمارات العربية المتحدة، توصيل عادة يأخذ 1-2 عمل أيام. دولي شحن تعتمد أوقات التسليم على الوجهة. في حال عدم توفر المنتج، سيتم ذكر أوقات التصنيع في صفحة المنتج.

 

8.  كيف يفعل أنا مسار طلبي؟

مرة واحدة لك طلب يكون تم شحنها أنت سوف يستلم أ التتبع رقم عبر بريد إلكتروني. يستخدم هذا رقم ل شاشة لك شحنة تقدم.

 

9.  ماذا يكون لك يعود و تبادل سياسة؟  

نحن يقبل العائدات و التبادلات داخل 14 أيام ل شراء، متاح ال غرض يكون في إنه بحالة أصلية مع جميع العلامات والتغليف سليمين. المنتجات المخصصة أو الشخصية غير قابلة للاسترداد.

 

10.  يستطيع أنا يلغي أو يُعدِّل لي طلب؟  

طلبات يستطيع يكون معدل أو تم الإلغاء قبل هم نكون تم شحنها. لو سمحت اتصال نحن مثل قريباً يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@esnajewellery.com أو على الرقم +971 50 194 3395 للحصول على المساعدة.

 

11.  نكون لك الأحجار الكريمة معتمد؟  

نعم، الجميع ملكنا الأحجار الكريمة نكون أخلاقيا مصدرها و يأتي مع أصالة شهادة، ضمان جودتها وقيمتها.

 

12.  يفعل أنت يعرض مجوهرات تنظيف أو صيانة خدمات؟  

نعم، نحن يمد احترافي تنظيف و صيانة خدمات ل يحفظ لك مجوهرات في أبهى صوره. تواصل معنا لحجز خدمة.

 

13.  يكون هدية التغليف متاح؟  

قطعاً! نحن يعرض مجاني رفاهية هدية التغليف ل الجميع طلبات. لو سمحت يختار هذا الخيار أثناء الخروج.

 

14.  كيف يفعل أنا اتصال عميل خدمة؟  

أنت يستطيع يصل نحن عبر بريد إلكتروني في info@esnajewellery.com أو بواسطة هاتف في +971 50 194 3395 . فريقنا هنا لمساعدتك في أي استفسار.

 

15.  يفعل أنت يعرض أ ضمان ل لك مجوهرات؟

نعم، تأتي مجوهراتنا مع ضمان يغطي عيوب التصنيع. المدة والشروط ل ال ضمان يتغير بواسطة غرض و نكون مذكور على ال منتج صفحة أو ضمان بطاقة.