نعم. كل قطعة من ESNA مرصعة بأحجار كريمة طبيعية من مصادر أخلاقية، وتأتي كل قطعة مع شهادة أصالة تؤكد جودتها وقيمتها. تتميز قطعنا من الأحجار الملونة بالياقوت الأصلي (باللون الأزرق والأصفر والوردي والمتعدد الألوان)، والياقوت الأحمر، والتسافوريت، والأكوامارين، والإسبنيل، والعقيق، والتورمالين، وكل منها تم اختياره يدويًا للونه وبريقه. نظرًا لأن الأحجار الكريمة الطبيعية تتشكل بشكل فردي، فإن الاختلافات الطفيفة في اللون والشوائب أمر طبيعي وهي جزء مما يجعل كل حجر فريدًا.
مجوهراتنا الراقية مصنوعة من الذهب الخالص، مع تصاميم متوفرة بالذهب الأصفر أو الأبيض أو الوردي عيار 18 قيراطًا كما هو محدد في صفحة كل منتج؛ وتتضمن المجموعة الأوسع أيضًا الفضة والبلاتين. الذهب عيار 18 قيراطًا هو ذهب نقي بنسبة 75%، ويعتبر المعيار للمجوهرات الراقية لأنه يوازن بين ثراء اللون والمتانة للاستخدام اليومي. يتم عرض المعدن الدقيق، وعند الاقتضاء، الوزن بالجرام في تفاصيل المنتج لكل قطعة.
يسعدنا المساعدة في إجراء التعديلات أو التغييرات حيثما أمكن، لذا يُرجى التواصل معنا وتزويدنا بالقطعة والحجم المطلوبين، وسنؤكد لكم ما إذا كان ذلك ممكنًا. وكمعلومة إرشادية، فإن الخواتم البسيطة وخواتم السوليتير هي عادة الأسهل في تغيير الحجم، بينما تتمتع الخواتم الأبدية الكاملة والخواتم المرصعة بالأحجار الكريمة المعقدة بمدى تعديل محدود، لذا يُفضل دائمًا التأكد من حجمك قبل الشراء.
تقاس متانة الأحجار الكريمة بمقياس موس للصلابة. يحتل الماس المرتبة 10 والياقوت والروبى المرتبة 9، مما يجعلهما يتميزان بمتانة استثنائية ومناسبين للارتداء اليومي مثل خواتم الخطوبة والخواتم اليومية. الأحجار مثل عقيق التسافوريت والزبرجد والتورمالين أكثر ليونة بقليل ويُفضَّل حمايتها في الأقراط والقلائد أو ارتداؤها بعناية إضافية. الذهب نفسه متين، ولكنه مثل جميع المعادن الثمينة، يمكن أن تظهر عليه خدوش سطحية دقيقة بمرور الوقت مع الارتداء المنتظم.
بالنسبة لمعظم قطع الذهب والمجوهرات المرصعة بالأحجار الكريمة، انقعها لفترة وجيزة في ماء دافئ مع قليل من صابون الأطباق الخفيف، ثم أزل الأوساخ بفرشاة ناعمة من خلف الحجر وحوله، ثم اشطفها وجففها بمنشفة ناعمة وخالية من الوبر. قم بإزالة المجوهرات قبل السباحة أو التنظيف أو وضع العطر ومستحضرات التجميل، وقم بتخزين كل قطعة على حدة حتى لا تخدش الأحجار الصلبة الأحجار الأكثر نعومة. تجنب استخدام المنظفات بالموجات فوق الصوتية على الأحجار الملونة أو التي تحتوي على شوائب. كما نقدم خدمات التنظيف والصيانة الاحترافية، لذا تواصل معنا لتحديد موعد للخدمة.
مجوهراتك مغطاة بضمان ضد عيوب التصنيع، مع المدة والشروط الموضحة في صفحة المنتج أو بطاقة الضمان. في حال تلف القطعة أو حاجتها للإصلاح، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى info@esnajewellery.com مرفقًا بالصور، وسيقوم فريقنا بتقييمها وتقديم المشورة بشأن أفضل الخطوات التالية.
بالتأكيد. إذا كنت ترغب في الحصول على صور إضافية أو تفاصيل أكثر حول قطعة معينة قبل الشراء، فاتصل بنا وسيسعدنا مشاركتها معك حتى تتمكن من الشراء بثقة.
ادخل إلى ESNA
استمتع بتجربة مجوهرات ESNA بنفسك في بوتيكنا، حيث تلتقي الحرفية الاستثنائية بتشكيلة رائعة من الأحجار الكريمة. اكتشف خواتم الزفاف، والمجوهرات الراقية، والقطع المصممة خصيصاً حسب الطلب، مع فريقنا المتواجد لجعل كل زيارة لا تُنسى.
تابعونا على إنستغرام